• Услуги
  • О компании
  • Контакты
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Вопрос-ответ
  • ENG

+ 375 (17) 358-57-57

+ 375 (29) 358-99-57

+ 375 (29) 122-01-73

viber telegrem wharsapp

+ 375 (33) 606-99-10

info@izmet.by
Заказать звонок
Вход Регистрация
ООО
  • Меню
  • Каталог
  • Услуги
  • Дилерам
  • Галерея
    Фото Видео
  • О компании
    История Новости Сертификаты Отзывы
  • Контакты
  • База знаний
    Буклеты Вопрос-ответ Инструкции Статьи

+ 375 (17) 358-57-57

+ 375 (29) 358-99-57

+ 375 (29) 122-01-73

viber telegrem wharsapp

+ 375 (33) 606-99-10

info@izmet.by
Заказать звонок
0
0
0
Корзина
пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Общая сумма:
Перейти в корзину
  • Меню
  • Каталог
    • Металлическая мебель
    • Гардеробные шкафы
    • Шкафы архивные
    • Шкафы для документов
    • Шкафы для покупателей
    • Шкафы хозяйственные
    • Шкафы картотечные
    • Шкафы для хранения телефонов
    • Шкафы абонентские
    • Огнестойкие шкафы-сейфы
    • Шкафы сушильные
    • Дополнительные опции для спецзаказов
    • Аптечки
    • Ключницы настенные
    • Кэшбоксы
    • Почтовые ящики
    • Скамейки гардеробные
    • ... Показать все
    • Стеллажи
    • Архивно-складские (нагрузка от 80 до 300кг)
    • Стеллажи универсальные (нагрузка на полку от 150 до 300кг)
    • Стеллажи передвижные / мобильные
    • Стеллажи для шин
    • Стеллажи для европоддонов
    • Мезонины / этажные стеллажи
    • Консольные стеллажи
    • Гравитационные стеллажи
    • Фронтальные / паллетные стеллажи
    • Глубинные / набивные / проходные стеллажи
    • Сash&Сarry
    • Стеллажи складские (нагрузка на полку до 800кг)
    • Стеллаж-паллеты
    • Стеллажи для бутылей
    • Стеллажи для листового металла
    • Стеллажи с выдвижной полкой
    • ... Показать все
    • Светодиодные светильники
    • Офисные светодиодные светильники
    • Школьные светодиодные светильники
    • Уличные консольные светодиодные светильники
    • Промышленные светодиодные светильники
    • Торговые светодиодные светильники
    • Архитектурные светодиодные светильники
    • Прожекторы светодиодные
    • Спортивные светодиодные светильники
    • Светодиодные светильники для ЖКХ
    • Аварийные светильники, эвакуационные таблички
    • Взрывозащищенные светодиодные светильники
    • Пожаробезопасные светодиодные светильники
    • Светодиодные светильники для АЗС
    • Медицинские светильники для чистых помещений
    • Садово-парковые, торшерные светодиодные светильники
    • Светодиодные лампы
    • Внутреннее освещение
    • Декоративные светодиодные светильники
    • Наружное освещение
    • Светильники на солнечных батареях
    • Светодиодные фитосветильники
    • Трековые светодиодные светильники
    • ... Показать все
    • Телекоммуникационные шкафы
    • Настенные серверные/телекоммуникационные шкафы
    • Напольные серверные/телекоммуникационные шкафы
    • Комплектующие для шкафов 19"
    • Верстаки
    • Верстаки бестумбовые
    • Верстаки однотумбовые
    • Верстаки двухтумбовые
    • Дополнительные опции к верстакам
    • Промышленная мебель
    • Шкафы инструментальные
    • Тележки инструментальные
    • Тумбы инструментальные (станочные)
    • Универсальная система хранения
    • Антистатическая промышленная мебель
    • Столы промышленные антистатические
    • Стулья антистатические
    • Шкафы промышленные антистатические
    • Антистатические рабочие места
    • Сейфы
    • Мебельные
    • Взломостойкие
    • Огнестойкие
    • Встраиваемые
    • Оружейные
    • Депозитные ячейки
    • Эксклюзивные
    • Банковские 5 класс
    • Гостиничные
    • Сейф-тайник
    • Огневзломостойкие
    • Автомобильные
    • ... Показать все
    • Автомобильные стеллажи
    • Готовые модули автомобильных стеллажей
    • Составные элементы автомобильных стеллажей
    • Дополнительная комплектация автомобильных стеллажей
    • Банковская продукция
    • Детекторы валют
    • Счетно-денежные машины
    • Счетно-сортировальные машины
    • Укладчик банкнот
    • Счетчики/сортировщики монет
    • Кассовые лотки и денежные ящики
    • Упаковщик банкнот
    • Бронеавтомобили
    • Депозитные сейфы
    • Темпо-кассы
    • Банковские тележки
    • Техническая укрепленность
    • Табло котировок валют
    • Пункты обмена валют
    • Банковские мини-офисы
    • Сумки для денег
    • ... Показать все
    • Организация парковок
    • Башенный паркинг
    • Компактный паркинг
    • Пазловый паркинг
    • Стеллажный паркинг
    • Терминалы самообслуживания
    • Автоматический диспенсер для дезинфекции рук
    • Банкоматы
    • Автоматические депозитные машины
    • Электронный кассир
    • Картоматы
    • Терминалы VTM
    • Кассовая машина STM
    • Онлайн касса - POS
    • Билетные кассы
    • Валютообменные аппараты
    • Кредитоматы
    • ... Показать все
    • Системы управления очередью
    • Реализация проектов по освещению
    • Энергоаудит систем электроосвещения
    • Модернизация светотехнического оборудования
    • Реализованные проекты
    • Светодиодные табло
    • Бегущая строка
    • Светодиодные видеоэкраны
    • Система управления электронной очередью
    • Спортивные табло
    • Табло для АЗС
    • Табло для парковки
    • Табло для транспорта
    • Табло курсов валют
    • Табло с отображением климатических параметров
    • Текстовые экраны
    • Уличные термометры табло метеостанции
    • Часовые станции
    • ... Показать все
    • Антивирусная защита
    • Благоустройство
    • Велопарковки
    • Контейнеры для сбора мусора
    • Скамейки
    • Урны уличные
    • Двери металлические
    • РАСПРОДАЖА
    • УЦЕНКА
    • Уценка. Сейфы мебельные
    • Уценка. Сейфы оружейные
    • Уценка. Сейфы разные
    • Уценка. Шкафы картотечные
    • Уценка. Почтовые ящики
  • Услуги
  • Дилерам
  • Галерея
    Фото Видео
  • О компании
    История Новости Сертификаты Отзывы
  • Контакты
  • База знаний
    Буклеты Вопрос-ответ Инструкции Статьи
Главная-Каталог-Система управления очередью

Система управления очередью

Каталог
  • Металлическая мебель
    • Гардеробные шкафы
    • Шкафы архивные
    • Шкафы для документов
    • Шкафы для покупателей
    • Шкафы хозяйственные
    • Шкафы картотечные
    • Шкафы для хранения телефонов
    • Шкафы абонентские
    • Огнестойкие шкафы-сейфы
    • Шкафы сушильные
    • Дополнительные опции для спецзаказов
    • Аптечки
    • Ключницы настенные
    • Кэшбоксы
    • Почтовые ящики
    • Скамейки гардеробные
  • Стеллажи
    • Архивно-складские (нагрузка от 80 до 300кг)
    • Стеллажи универсальные (нагрузка на полку от 150 до 300кг)
    • Стеллажи передвижные / мобильные
    • Стеллажи для шин
    • Стеллажи для европоддонов
    • Мезонины / этажные стеллажи
    • Консольные стеллажи
    • Гравитационные стеллажи
    • Фронтальные / паллетные стеллажи
    • Глубинные / набивные / проходные стеллажи
    • Сash&Сarry
    • Стеллажи складские (нагрузка на полку до 800кг)
    • Стеллаж-паллеты
    • Стеллажи для бутылей
    • Стеллажи для листового металла
    • Стеллажи с выдвижной полкой
  • Светодиодные светильники
    • Офисные светодиодные светильники
    • Школьные светодиодные светильники
    • Уличные консольные светодиодные светильники
    • Промышленные светодиодные светильники
    • Торговые светодиодные светильники
    • Архитектурные светодиодные светильники
    • Прожекторы светодиодные
    • Спортивные светодиодные светильники
    • Светодиодные светильники для ЖКХ
    • Аварийные светильники, эвакуационные таблички
    • Взрывозащищенные светодиодные светильники
    • Пожаробезопасные светодиодные светильники
    • Светодиодные светильники для АЗС
    • Медицинские светильники для чистых помещений
    • Садово-парковые, торшерные светодиодные светильники
    • Светодиодные лампы
    • Внутреннее освещение
    • Декоративные светодиодные светильники
    • Наружное освещение
    • Светильники на солнечных батареях
    • Светодиодные фитосветильники
    • Трековые светодиодные светильники
  • Телекоммуникационные шкафы
    • Настенные серверные/телекоммуникационные шкафы
    • Напольные серверные/телекоммуникационные шкафы
    • Комплектующие для шкафов 19"
  • Верстаки
    • Верстаки бестумбовые
    • Верстаки однотумбовые
    • Верстаки двухтумбовые
    • Дополнительные опции к верстакам
  • Промышленная мебель
    • Шкафы инструментальные
    • Тележки инструментальные
    • Тумбы инструментальные (станочные)
    • Универсальная система хранения
  • Антистатическая промышленная мебель
    • Столы промышленные антистатические
    • Стулья антистатические
    • Шкафы промышленные антистатические
    • Антистатические рабочие места
  • Сейфы
    • Мебельные
    • Взломостойкие
    • Огнестойкие
    • Встраиваемые
    • Оружейные
    • Депозитные ячейки
    • Эксклюзивные
    • Банковские 5 класс
    • Гостиничные
    • Сейф-тайник
    • Огневзломостойкие
    • Автомобильные
  • Автомобильные стеллажи
    • Готовые модули автомобильных стеллажей
    • Составные элементы автомобильных стеллажей
    • Дополнительная комплектация автомобильных стеллажей
  • Банковская продукция
    • Детекторы валют
    • Счетно-денежные машины
    • Счетно-сортировальные машины
    • Укладчик банкнот
    • Счетчики/сортировщики монет
    • Кассовые лотки и денежные ящики
    • Упаковщик банкнот
    • Бронеавтомобили
    • Депозитные сейфы
    • Темпо-кассы
    • Банковские тележки
    • Техническая укрепленность
    • Табло котировок валют
    • Пункты обмена валют
    • Банковские мини-офисы
    • Сумки для денег
  • Организация парковок
    • Башенный паркинг
    • Компактный паркинг
    • Пазловый паркинг
    • Стеллажный паркинг
  • Терминалы самообслуживания
    • Автоматический диспенсер для дезинфекции рук
    • Банкоматы
    • Автоматические депозитные машины
    • Электронный кассир
    • Картоматы
    • Терминалы VTM
    • Кассовая машина STM
    • Онлайн касса - POS
    • Билетные кассы
    • Валютообменные аппараты
    • Кредитоматы
  • Системы управления очередью
  • Реализация проектов по освещению
    • Энергоаудит систем электроосвещения
    • Модернизация светотехнического оборудования
    • Реализованные проекты
  • Светодиодные табло
    • Бегущая строка
    • Светодиодные видеоэкраны
    • Система управления электронной очередью
    • Спортивные табло
    • Табло для АЗС
    • Табло для парковки
    • Табло для транспорта
    • Табло курсов валют
    • Табло с отображением климатических параметров
    • Текстовые экраны
    • Уличные термометры табло метеостанции
    • Часовые станции
  • Антивирусная защита
  • Благоустройство
    • Велопарковки
    • Контейнеры для сбора мусора
    • Скамейки
    • Урны уличные
  • Двери металлические
  • РАСПРОДАЖА
  • УЦЕНКА
    • Уценка. Сейфы мебельные
    • Уценка. Сейфы оружейные
    • Уценка. Сейфы разные
    • Уценка. Шкафы картотечные
    • Уценка. Почтовые ящики
Фильтр
По популярности По алфавиту По цене
СУО
СУО
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа

Один из реализованных нами проектов:
 
Установка Системы Управления Очередью
 

Система управления очередью

Представляет собой программно-аппаратный комплекс, позволяющий оптимизировать управление потоком посетителей. Применение целесообразно в учреждениях и организациях, деятельность которых связана с регулярным массовым обслуживанием населения.

НАЗНАЧЕНИЕ СИСТЕМЫ

Электронная система управления очереди значительно улучшает качество обслуживания посетителей и существенно увеличивает количество постоянных потребителей в клиенто-ориентированных компаниях таких как:

- административные учреждения,

- финансово-кредитные организации,

- медицинские учреждения,

- компании телекоммуникации и связи,

- страховые компании,

- посольства и консульства,

- пункты продаж ж/д и авиа перевозок,

- розничная торговля и сервисные услуги.


 ДЛЯ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

- увеличение числа клиентов, обрабатываемых    за день;

- оптимизация рабочего времени сотрудников;

- увеличение КПД персонала;

- учет времени работы и простоя;

- корректирование списка услуг в зависимости от    потребностей клиентов;

- поднятие имиджа организации;

- централизация сбора данных;

- простота в эксплуатации;

ДЛЯ ВАШИХ КЛИЕНТОВ:

- комфортное ожидание вызова;

- экономия времени;

- предварительное планирование посещения;

- увеличение лояльности;

- возможность оценки качества обслуживания;

- сохранение истории обращений и другой  статистической информации;

 
 
 
 

 
ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ SUO

ТОЧНАЯ НАСТРОЙКА 

Широкие возможности для конфигурирования системы и детальной настройки параметров. 

• Индивидуальное формирование списка меню 

• Настройка расписания выдачи талонов 

• Персональное распределение функций по операторам

• Моментальная смена режимов работы

• Конструктор графического интерфейса

• Настройка голосового и звукового оповещения

Возможность удаленной и централизованной настройки

ONLINE МОНИТОРИНГ 

Полный контроль за происходящем в зале для незамедлительного корректирования работы системы. 

• Количество клиентов, ожидающих очереди 

• Максимальное время ожидания 

• Загруженность операторов 

• Загруженность функций 

• Распределение нагрузки в течение дня 

• Удаленный контроль нескольких отделений 

• Просмотр интернет-регистраций пользователей

МНОГОУРОВНЕВАЯ СТАТИСТИКА 

В состав программного комплекса SUO входит модуль сбора и анализа статистических данных. 

Существует возможность формирования статистических отчетов в табличной и графической формах: по каждому оператору / по каждой услуге / по посетителям

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ: 

Работа с банковскими картами, интернет - регистрация, интеграция с мобильными приложениями

 

КОМПОНЕНТЫ СИСТЕМЫ

 

Чековый терминал 

Высоконадежный антивандальный регистрационный терминал, оснащенный 19" SAW-сенсорным экраном, высоконадежным термопринтером.

Идеально впишется в дизайн любого помещения, а наши проектировщики придадут ему элементы вашего фирменного стиля.

Дополнительно терминалы могут комплектоваться:

считывателем пластиковых карт, сканером штрих-кодов, видеокамерой, принтером A4 для бланков

Центральное LED табло

Матричное светодиодное табло отображает циферно-буквенные символы и оперативно информирует посетителе о движении очереди. Возможно изготовление различных цветов индикации и размеров табло, в зависимости от пожеланий заказчика.

Малое табло оператора

Персональное матричное табло для отображения номера посетителя располагается над окном оператора. Возможно настольное, настенное и потолочное крепление. 

Мультимедийная панель

LCD-панель высокого разрешения FullHD отображает любую текстовую, графическую, а также видеоинформацию в сочетании с объявлением следующих очередных клиентов.

 

Пульт оценки качества

Позволяет посетителям оценивать качество обслуживания. Может быть выполнен в различной цветовой гамме, дизайне и функциональности

Программный комплекс SUO

Базовая версия системы  оснащена одним из наиболее совершенных программных решений, которое позволяет легко выполнять администрирование, настройку и отладку системы, используя максимум возможностей системы.

Многоуровневая система статистики и мониторинга позволяет быстро адаптировать конфигурацию системы в зависимости от обстановки.

Программное обеспечение сертифицировано MICROSOFT для Windows 7

  

 

ПРИНЦИП РАБОТЫ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Для посетителей и сотрудников

Войдя в зал обслуживания, клиент подходит к чековому регистратору или администратору, выбирает необходимую ему услугу из предложенного списка и, нажав соответствующую кнопку (или назвав услугу администратору), получает распечатанный талон со следующей информацией:

- номер своей очереди;
- количество человек, стоящих в очереди перед ним.

При наличии более одной очереди целесообразно распечатывать талон, содержащей в себе буква-цифровое отображение информации, где буква обозначает категорию обслуживания, а цифры порядковый номер клиента.

Получив эту информацию, клиент может расположиться в зале ожидания и свободно распоряжаться временем ожидания своей очереди.

При установки системы клиенту больше не надо беспокоиться о том, что он потеряет свою очередь или кто-то пройдет вне очереди перед ним.

Оператор на дисплее своего пульта может видеть сообщение о прибывшем клиенте и общем количестве клиентов в очереди.

Когда освобождается сотрудник, он со своего рабочего места, посредством пульта оператора, приглашает следующего клиента, раздается звуковой сигнал и на центральном табло системы появляется номер приглашаемого клиента, а также на табло оператора, которое установлено рядом с рабочим местом каждого сотрудника. Посетителю остается пройти к указанному оператору.

После завершения обслуживания оператор может направить клиента в другую очередь со своим распечатанным талоном, например, в кассу, зависимости от порядка обслуживания существует возможность выбора постановки клиента в новую очередь:

  • В начало очереди
  • В зависимости от приоритета
  • В конец очереди.

Для администрации

Администратор имеет возможность в режиме реального времени наблюдать за потоком клиентов в электронной очереди. При необходимости контролировать количество операторов по предоставлению той или иной услуги.

Все действия оператора фиксируются системой электронной очереди и ведется индивидуальная статистика (время начала работы, время окончания работы, время ожидания клиента, количество обслуженных клиентов, количество и длительность перерывов и т.п.), что позволяет оценить эффективность работы каждого конкретного оператора и оптимизировать работу в целом.

Вся статистика может быть представлена в виде таблицы, графика, диаграммы.

 

Дополнительные возможности

- Обслуживание VIP -посетителей.

Существует возможность приема определенных клиентов вне очереди (крупных и важных клиентов, граждан льготной категории).

- Использование телемониторов и плазменных панелей.

Клиент, расположившись в зале ожидания, ждет приглашения для обслуживания и у него образуется свободное время. Можно организовать показ Вашей рекламы или рекламы других организаций, презентацию новых продуктов или же просто программ телевидения на плазменных панелях или телемониторах.

Для того чтобы клиент не пропустил свое приглашение на обслуживание, система выводит на экран монитора информацию о движении очереди, выполняя функцию центрального табло.

- Возможность использовать функцию предварительной записи.

Особенно актуально при инсталляциях системы в медицинских учреждениях, а также в иных организациях, где необходима данная услуга.

 

Основные преимущества системы 

- При своих неограниченных функциональных возможностях система имеет удобный и легкодоступный пользовательский интерфейс, что позволяет легко перенастраивать параметры системы.

- Модульность системы позволяет оптимально подобрать компоненты системы исходя из поставленных задач.

- Привлекательный и современный дизайн компонентов системы, позволяющий органично вписать в любой интерьер, а также возможность изготовления компонентов отличающихся от стандартных конфигураций и имеющих свой фирменный стиль по желанию заказчика.

 

НАШИ ПРОЕКТЫ

Установка СУО в отделении БПС-банка,  г.Минск

Установка Системы Управления Очередью

в ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК» г. Гродно

 

 

 

 


  • Лучшие предложения
Телефоны: +375 (17)  300-00-60, +375 (29) 333-30-18
Адрес офиса: г.Минск, ул. Скрыганова, д.6, пом.8
Адрес склада: г.Минск, ул. Бирюзова, 10.
Email: site@izmet.by

Режим работы:
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Сб. – Вс.: выходной.

Подписывайтесь
на новости и акции

+ 375 (17) 358-57-57

+ 375 (29) 358-99-57

+ 375 (29) 122-01-73

viber telegrem wharsapp

+ 375 (33) 606-99-10

info@izmet.by
Заказать звонок
2021 © ООО «МеталлМебель»

220073, РБ, г. Минск, ул. Бирюзова, д.4/5, пом. 4013
Компания
Информация
Контакты
  • История
  • Сертификаты
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Новости
  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Буклеты
  • Вопрос-ответ
  • Инструкции
  • Статьи
ВКонтакте Facebook Instagram Youtube