Вопрос-ответ

Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Задать вопрос

Вопросы о доставке

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары с нашего склада или офиса.

Прочие вопросы

Что такое "кэш-бокс" ("cash-box")?

Денежные ящики предназначенные для облегчения работы с наличными. Имеют достаточно прочный корпус и ручки для удобства переноса. В основном рассчитаны на хранение небольшой части выручки для сдачи.

Какими замками должны быть оборудованы огнестойкие сейфы?

По большому счету это неважно, так как эти сейфы довольно легко вскрываются с помощью набора обычного слесарного инструмента, если они не имеют дополнительной защиты от взлома.

Надо ли крепить сейфы к полу или стене?

"Kommersant-Daily"

В Томске неизвестные преступники похитили из АО "Сибирская инвестиционная компания" 100 млн. рублей. Кража была совершена необычным способом: злоумышленники проломили потолок в офисе АО, вытащили в образовавшееся отверстие сейф с деньгами.

Сейфы весом меньше тонны крепятся к основанию (стене) в обязательном порядке. Усилие на отрыв, при этом, должно составлять не менее 5 тонн.

Что такое темпо-касса? Как сохранить наличные на автозаправке или в магазине?

Темпо-кассы, это специальные сейфы с возможностью периодического сброса купюр через специальное отверстие в денежный ящик или прямо в сейф. Таким образом ограничен доступ продавца к наличности, что делает бесперспективной попытку оказания на него физического давления. Сейфы такого типа имеют возможность задержки временного интервала до момента открывания, что дает возможность потянуть время до прибытия службы безопасности. Таким образом, у нападающих нет основания угрожать кассиру, выполнившему все их требования.

Что такое "сейф"?

"Сейф" (от английского SAFE - безопасный, надежный) - прочный несгораемый металлический ящик (или шкаф) с секретным замком, предназначенный для хранения материальных ценностей и документов. В настоящее время сейфы - сложные технические изделия, сделанные из современных материалов: высоколегированных металлов, композитов, высокопрочного или термостойкого бетона. Как правило имеют двойные стенки, пространство между которыми заполнено специальным наполнителем.

Чем отличается бытовой сейф от сейфа для офиса?

Бытовой сейф, как правило, меньших размеров, так как не требуется хранить документы в папках. Огнестойкий сейф для офиса может быть "комодообразного" вида с выдвижными ящиками с файловой системой подвесного типа. Сейфы с защитой от огня и взлома небольших размеров могут с успехом использоваться и дома, и в офисе. Внешнему виду производители стали уделять гораздо больше внимания, поэтому современный сейф удачно впишется в любой интерьер. В офисах также широко используется дата-сейф, предназначение которого - защищать магнитные носители информации.

Чем определяется устойчивость к взлому?

  Успешно противостоять атакам грабителей могут сейфы, изготовленные в соответствии с концепцией "надежный замок + прочный корпус". Отличительной чертой современных сейфов надежных изготовителей является использование композитных материалов.

   Процедура испытания сейфа на устойчивость к взлому состоит из следующих обязательных шагов:
      - попытки частичного доступа
      - попытки полного доступа воздействием на дверь
      - попытки полного доступа воздействием на замково-ригельную систему
      - испытания на отрыв болта крепления к полу (при массе сейфа менее 1 тонны)

Существует ли специальный сейф для коллекционеров?

Если коллекционер не стесняется показать свою коллекцию, но при этом, хочет быть уверенным в безопасности, ему рекомендован сейф с прозрачными стенками из бронированного стекла. Сейф имеет подсветку, снаружи отделка выполнена из ценных пород дерева, изнутри - из бархата. Некоторые модели имеют поворачивающиеся полки с электроприводом. В укромном месте для ценных экземпляров коллекции можно встроить в стену или пол встраиваемый сейф, либо использовать напольный взломостойкий сейф подходящего размера.

Чем отличается несгораемый шкаф от огнестойкого сейфа?

Несгораемый шкаф сам в огне не горит, но документы не защищает. После вскрытия несгораемого шкафа, побывавшего в огне даже непродолжительное время, вы достанете из него кучку пепла. Огнестойкий сейф сохранит документы или магнитные накопители, сам при этом безвозвратно погибнет. Время сопротивления огнестойкого сейфа огню зависит от класса выбранного вами сейфа.

Может ли взломостойкий сейф быть огнестойким?

Как правило, конструкция сейфа с защитой от взлома позволяет обеспечить на некоторое время защиту от огня. Но конструкция, имеющих обе сертификации выпускается не очень много. И если сочетание класс 1 и 60 минут еще встречается, то комбинация класс 3 и 120 минут - дорогостоящая экзотика.

Гостиничный сейф, бывают и такие?

Мебельные или гостиничные сейфы. Свое название получили потому, что часто используются в гостиницах, где обычно их устанавливают в мебель. являются экономичным решением, предназначены для хранения личных вещей постояльцев. Эти сейфы широко также используются частными владельцами и малым бизнесом.

Бывают ли стеклянные сейфы?

Владельцы личного коллекционного оружия, фарфора, бронзы, других ценных, красивых вещей или антиквариата могут воспользоваться сейфами семейства Argos фирмы Bordogna. Остекленные сейфы этого благородного семейства отделаны массивом дерева ценных пород. Бронированное стекло класса А выдерживает выстрел из пистолета калибром 9 мм (типа Parabellum). Сейфы могут быть оборудованы стеклянными полками, внутренние стенки отделаны бархатом, есть подсветка.

Бывает ли встроенный сейф огнестойким?

Огнестойкость встроенного сейфа определяется стеной, в которую он встроен. Некоторые модели имеют также опционный комплект термоизоляционных прокладок для двери. Более надежный способ использовать модели огнестойких сейфов, предназначенных для встраивания в стену.

Что такое "огнестойкий сейф"?

Основное назначение огнестойкого сейфа - защита содержимого от огня. Данные изделия подвергаются специальными учреждениями определенным испытаниям. В результате сейф получает (или не получает) сертификат соответствующего класса: цифры 60 или 120, и буквы Б или ДИС. Цифры означают время (в минутах), в течение которого обеспечивается сохранность бумаги (буква Б) или магнитного носителя (ДИС). Разница обусловлена тем, что бумага (независимо от того, что на ней написано) самовозгорается при температуре свыше 170 С (без учета влажности), а дискеты (стриммерные ленты, CD/DVD и т.д.) приходят в негодность при температуре 60 С и влажности более 80%.
Кстати, статистические исследования показывают, что ценности, хранимые в домашних условиях, на 90% подвержены угрозе пожара и лишь на 10% - угрозе хищения.

Что такое дата-сейф (Data-safe)?

Надежно защитят от огня ваши магнитные и цифровые носители информации дата-сейфы. внутренняя часть (data-box) - встроенная тепло-воздухопроницаемая с герметичной дверцей и влагопоглощающим покрытием. При температуре около 1000 С сейф будет противостоять огню в течение часа или до двух часов (в зависимости от модели). Современные сейфы фирмы "Fichet" (Франция) и "Kaso" (Финляндия), в которых применены высокотехнологичные материалы, имеют стильный вид и легко вписываются в интерьер любого офиса. Кроме того эти сейфы защищают вашу информацию от попыток конкурентов размагнитить кассеты, дискеты и др.

Фирма "Fire King" (США), производит контейнеры, которые вставляются в файловый огнестойкий сейф, тем самым, увеличивая время противостояния огню.

Берегите свою "память"!

Сколько замков должно быть у сейфа? Какой замок для сейфа выбрать?

Если сейф персональный, то нет смысла переплачивать деньги за два замка. Ведь наличие второго замка на сейфе обусловлено необходимостью осуществления функции контроля доступа, такие требования предъявляются к сейфам класса А и выше. А раз сейф персональный, зачем владельцу самому себя контролировать?

Задумайтесь, как часто вы будете открывать сейф. Если раз в несколько лет, то единственно правильный выбор - механический комбинационный. Если несколько раз в день - может все-таки ключ? А если возникает потребность открывать неожиданно и быстро - только электроника.

Как проводится испытание на огнестойкость?

При испытаниях сейф помещают в печь и выдерживают при температуре около 1000 С до тех пор пока температура внутри не поднимется до температуры самовозгорания бумаги - 170 С, для магнитных дискет, CD/DVD и других накопителей критическая температура - 55 С при влажности выше 80%. Сертификаты качества А2Р (Франция) и VDMA (Германия) выдаются изделиям, выдержавшим испытания, в ходе которых имитируются условия реального пожара в соответствии с очень строгими правилами процедуры:

Быстрое повышение температуры

Падение, симулирующее динамические нагрузки при разрушении здания

Термический удар в результате мощной струи воды

В результате сейф получает (или не получает) сертификат соответствующего класса: цифры 60 или 120, и буквы Б или ДИС. Цифры означают время (в минутах), в течение которого обеспечивается сохранность бумаги (буква Б) или магнитного носителя (ДИС).

Советы по выбору шкафа для покупателей

Грамотно организованное гардеробное обслуживание в магазине повысит лояльность покупателей, и будет способствовать увеличению продаж. Шкафы для покупателей (их также называют сумочные шкафы или шкафы-сумочницы) позволят рационально использовать пространство, сократят затраты на гардеробное обслуживание и гармонично дополнят интерьер.

Металлические сумочные шкафы различаются габаритами, количеством ячеек в секции, вместимостью ячейки и техническим исполнением. Конструкционно шкафы-сумочницы могут быть выполнены в виде отдельностоящих или модульных соединяемых секций, бывают сварные и разборные.

Выбирая сумочные шкафы, следует учесть общую планировку входной зоны и размеры гардеробной площади с возможностью беспрепятственного подступа покупателей к ячейкам шкафа. Количество требуемых ячеек определяется исходя из крупности магазина и среднего числа покупателей, пользующихся услугой гардероба в час-пик. При этом нужно учитывать специфику торгового предприятия и его месторасположение. Например, для гипермаркетов, располагаемых за городом, шкафов-сумочниц понадобится меньше, так как основная часть покупателей приезжают на автомобилях и свои предыдущие покупки оставляют там. Супермаркетам, располагаемым в городских густонаселенных районах, количество сумочных шкафов потребуется больше.
Для небольших магазинов и отделов подойдут отдельностоящие секции на 4, 8 или 12 ячеек. Для средних и крупных магазинов потребуется многоячеистый ряд. Его можно сформировать из нескольких самостоятельных секций или из шкафов модульного типа. Модульные шкафы формируются из соединяемых между собой основных и приставных секций (с одной боковой общей стенкой). Конструкция многоячеистого модульного ряда обладает большей жесткостью и устойчивостью, не образует пыленакопительных зазоров между секциями, и является более экономичной в приобретении. При необходимости такой ряд можно будет "наращивать" дополнительными секциями, или убирать лишние.

Технически шкафы для сумок могут быть сварными и разборными. Готовые сварные шкафы отличаются повышенной прочностью и не требуют предэксплуатационной сборки. Разборные шкафы экономичнее в транспортировке, легче при переносе в помещение, удобнее в модификации и замене поврежденных частей, занимают меньше места при необходимости хранения или переезда. При этом разборные сумочные шкафы не теряют своей надежности и устойчивости.

Как выбрать металлический гардеробный шкаф?

Гардеробные шкафы (локеры) имеют широкую сферу применения, они используются: в раздевалках для рабочих, в раздевалках спортклубов, бассейнов, саун для посетителей, в раздевалках торговых точек для персонала и т. д. Металлические шкафы-сумочницы, используются как камеры хранения для сумок и ручной клади в магазинах, залах ожидания, в медицинских центрах и др.
Металлические шкафы обладают целым рядом преимуществ перед деревянной мебелью: они пожаробезопасны, экологичны, легко переносят транспортировку, просты в эксплуатации, они могут использоваться как в условиях повышенной, так и пониженной влажности. И что не менее важно, они практичны, функциональны и отлично впишутся в интерьер любого помещения.
Выбор металлических гардеробных шкафов определяется в соответствии с задачами их использования. Учитываются также размер и планировка помещения. Технически одежные шкафы отличаются габаритами, комплектацией и конструкционными особенностями. Различают сварные и сборно-разборные, отдельностоящие и модульные "наращиваемые" конструкции шкафов.

Как выбрать металлический шкаф для документов?

Металлические архивные шкафы и картотеки необходимы для удобства хранения документации предприятия. Они упрощают работу с бумагами и документами, обеспечивают возможность быстрой сортировки имеющихся документов, а также добавление новых, сохраняя важные документы на многие годы, и при этом вписываются в интерьер любого кабинета или офиса.
При выборе металлического шкафа для документов, внимательно изучите все его характеристики: габаритные размеры, количество отделений и полок, вариант замка, толщина металла, покрытие, комплектация... Учитывая объем имеющейся документации, выбирайте шкаф, способный вместить большее ее количество, если Ваше предприятие, находится в процессе развития и роста. Обратите внимание на разнообразие замков, Вы можете выбрать врезной, ригельный или электронный кодовый замок. А также есть модели шкафов, в которых имеется дополнительное отделение, закрывающееся на ключ (трейзер).
Выделяют несколько групп металлических шкафов для документов: архивные, бухгалтерские, картотечные. С полным ассортиментом Вы можете ознакомиться на нашем сайте и выбрать оптимальный вариант, исходя из Ваших требований и особенностей помещения.
Выбирая металлический шкаф, нелишним будет оценить покрытие и материал шкафа. Шкафы, в зависимости от материала и типа покрытия, могут выдерживать перепады температуры и влажности без деформации и разрушения. Качественная металлическая мебель сочетает в себе приятный дизайн и экологически чистые технологии производства.
Перед тем, как точно определиться с моделью металлического шкафа, посоветуйтесь с профессионалами, работающими много лет на рынке металлической мебели. Они осведомлены о преимуществах и недостатках каждого типа металлического шкафа и с удовольствием помогут сделать Вам правильный выбор!

Выбор оружейного сейфа

Предназначены для хранения оружия и боеприпасов в домашних условиях. Подобные сейфы, как правило, не отличаются стойкостью ни к огню, ни к взлому, и правильнее их было бы назвать металлическими шкафами. Однако в случае пожара они способны защитить от взрыва, а само оружие - от неожиданных гостей.
Крепление оружейного сейфа к стене обязательно, потому что в силу особенностей конструкции при открытой дверце он может и упасть. Кстати, среди оружейных встречаются сейфы, встраиваемые в стену.

Как выбрать настоящий сейф?

Если вы уже определили, что будете хранить в сейфе, просчитали размер и определились: от чего вам нужна защита, то самое время обратиться к специалистам фирмы. Они помогут определиться и с выбором типа замка. Помогут выбрать вам конкретную модель сейфа с оптимальным соотношением "цена+качество". Для окончательного выбора неплохо своими глазами увидеть сейфы, прошедшие испытания, в выставочном зале фирмы. Решение за вами.

Предназначение встраиваемых сейфов

Встраиваемые сейфы предназначены для домашнего использования и защищают в основном от любознательных посторонних. Максимум, что они "гарантируют" - это 1-й класс защиты от взлома.

Возможных вариантов их расположения несколько. Первый: сейф встраивается в пол и накрывается ковриком, отсюда и недостаток - за каждой мелочью приходится вставать на четвереньки. Вариант второй: встроить сейф в стену, а поверх повесить картину (необходимое условие - соответствие толщины стены глубине сейфа). Вариант третий: разместить сейф в шкафу, причем иногда его туда можно не просто поставить, но и прикрутить. Все зависит от конструкции сейфа и от того, насколько часто вы собираетесь его переставлять с места на место.

Чем определяется устойчивость к взлому?

Как выбрать сейф для дома?

Владельцу квартиры в многоэтажке можно порекомендовать недорогие сейфы с защитой класса 1 и ограничиться огнестойкостью 60Б. Такой сейф защитит семейные ценности от случайных воришек, наркоманов и пьяниц. В случае пожара, времени будет достаточно до приезда пожарных.

Владельцам загородных домов следует прислушаться к советам специалистов и отделить ценности материальные от документов, которые представляют интерес только для владельца. А потому и сейфа желательно иметь два как минимум, а лучше три, в том числе встроенный в стену. Документы лучше хранить в огнестойком сейфе, а ценности во взломостойком сейфе классом повыше.

Зачем нужен домашний сейф?

Любой сейф можно вскрыть. Все зависит от квалификации специалиста, его оснащенности специальным инструментом и отпущенного времени. Вряд ли в ваш дом полезет "матерый медвежатник", а полезут местные хулиганы, наркоманы или алкоголики в надежде найти припрятанный в серванте конверт с деньгами, украшениями. На этот случай и понадобится сейф, вскрыть который неподготовленный человек просто не в состоянии. Правильно подобранный сейф пригодится как раз на этот случай.

Защитит ли огнестойкий сейф от взлома?

Несмотря на свой внушительный вид, огнестойкие сейфы не защищают от взлома. Их назначение сохранить содержимое при пожаре. Для этих целей вам необходимо приобрести взломостойкий сейф, имеющий класс защиты от взлома.

Как НЕ ВЫБРАТЬ плохую металлическую дверь?

Нужно внимательно подходить к выбору стальных дверей. Мы подготовили список из 7 вопросов, которые нужно задать продавцу металлических дверей. А еще то, какие ответы вы должны получить, чтобы чувствовать себя в безопасности.

1) Из какой стали изготовлены двери?

Ответ продавца: двери изготовлены из цельного листа стали (а еще лучше - холоднокатанной стали). Толщина металла 1,5 - 2 мм. Ведь если стальной лист тоньше, то дверь становится уязвимой. Например, бывают китайские двери с толщиной листа 0,5 мм. Специалисты шутят, что такую «металлическую» дверь можно вскрыть консервным ножом. Однако толщина листа более 2 мм - это тоже крайность. В таком случае дверь становится слишком тяжелой.

2) Изготовлена ли дверь из цельногнутого полотна?

Ответ продавца: да. Это значит, что крепления двери согнуты на этапе производства, а не приварены потом. Потому что сварка в любом случае уступает в прочности и надежности цельногнутому металлу. А еще из-за того, что некоторые производители приваривают крепления вручную, очень вероятен брак.

3) Какой наполнитель у дверей?

Ответ продавца: дверь залита жестким пенополиуретаном. Это обеспечивает дополнительную прочность двери и хорошую тепло- и звукоизоляцию. Некоторые производители заполняют полости дверей картоном, некачественным пенопластом или минеральной ватой. В таком случае через некоторое время вата дает усадку. Пенопласт не будет обеспечивать хорошую теплоизоляцию. Также и неплотный картон не делает дверь более устойчивой. Только заливка жестким пенополиуретаном одновременно и укрепляет каркас двери, и обеспечивает лучшие характеристики по тепло- и звукоизоляции. Очень важно, что жесткая заливка происходит именно на автоматизированной производственной линии, что сводит на нет возможность брака.

4) Какими замками оборудована дверь?

Ответ продавца:  стандартным считается набор из двух замков - основного и дополнительного. Оба врезные, т.е. встроенные внутрь, а не крепящиеся снаружи на болтах. Ведь в таком случае удара плечом достаточно, чтобы замок отвалился.

Один замок, как правило, цилиндровый. Он обеспечивает надежность от взлома. Второй замок - сувальдный, защитит ваш дом от отмычек злоумышленников.

Кроме того, вы можете по желанию заказать комплектацию двери металлической задвижкой или, например, железной цепочкой.

5) Какое внешнее покрытие двери?

Ответ продавца:  при заказе металлических дверей можно выбрать покрытие по душе. Самым дешевым покрытием считается искусственная кожа. Но все же лучше заказать дверь с декоративной панелью из МДФ или с ламинированной панелью ХДФ.

Самый популярный вариант внешней отделки металлической двери - это порошковое покрытие металла. При этом дверь выглядит представительно и защищена от царапин и коррозии.

6) Как изготовлена дверная коробка?

Ответ продавца: коробка стальная цельногнутая. Петли особенно устойчивые (желательно с закаленной осью). Кроме того, дверь не будет скрипеть, благодаря шарикоподшипникам. Они снижают износ петель и исключают их скрип.

7) По какой технологии изготовлена дверь?

Ответ продавца: производство двери полностью автоматизировано. Это исключает брак и изъяны, все двери одинаково высокого качества. Ведь если стальная дверь выполнена на «кустарном производстве», то скоро вы начнете замечать «человеческий фактор».

Если у вас нестандартный по размерам дверной проем, то вы можете обратиться в небольшую компанию, которая сделает дверь по вашему индивидуальному заказу. Но в этом случае вам нужно быть предельно внимательными.

Если дверной проем стандартных размеров (970х2050 мм или 870х2050 мм), то лучше заказать двери, изготовленные на автоматизированной линии.

Но это еще не все. Есть один вопрос, который вы должны задать сами себе: нравится ли мне эта дверь?  При всей надежности и качестве дверь должна быть просто-напросто вам по душе. Ведь если вы покупаете входную дверь, то она долго будет служить вам. Каждый день она будет встречать вас на входе и провожать на выходе. Поэтому пускай она приносит радость!

Подскажите какой режим работы телефонного консультанта?

Наши операторы работают с 8:30 до 17:30 с понедельника по четверг и с 8.30 до 16.30 в пятницу; суббота, воскресенье - выходные дни.