Терминалы самообслуживания применяется везде, где от клиента требуется выбор товара или услуги и их оплата:
1. рестораны быстрого питания
Выбор и заказ блюд с их оплатой на месте. При этом увеличивается средний чек, снижается время ожидания клиента и сокращаются расходы на персонал при полной прозрачности денежных потоков.
2. государственные и банковские структуры
Быстрый выбор требуемой услуги и оплата государственной пошлины или штрафа. Полное обслуживание граждан в одном месте. Без проблем для граждан и без привлечения дополнительного персонала.
3. транспорт и сектор развлечений
Регистрация и покупка билетов на транспорте, бронирование автомобилей, покупка билетов в кинотеатры, парки, на аттракционы без очередей и в максимально короткий срок.
4. магазины, аптеки
Помощь продавцу в обслуживании большего числа покупателей. Клиент сам получает информацию о наличии товара, выбирает его и мгновенно оплачивает. Возможны предзаказ товаров и работа с бонусной программой.
Как работает терминал самообслуживания.
Клиент подходит к терминалу самообслуживания, выбирает нужный товар или услугу и оплачивает с помощью платежного терминала. При этом его заказ и оплаченная сумма мгновенно фиксируются в информационной системе предприятия и поступают для дальнейшего обслуживания на месте или по предзаказу. Клиент же получает распечатанный чек и необходимую информацию для получения заказа.
Для владельцев бизнеса установка терминалов самообслуживания приносит очевидные выгоды:
- экономия времени: терминал работает постоянно на высокой скорости без перерывов на обед, сохраняя при этом эффективность.
- экономия денег: для работы терминалу требуется лишь периодическое сервисное обслуживание
- предельная точность: терминал не ошибается
- абсолютный контроль: владелец аппарата может следить за его работой круглосуточно и из любой точки планеты. Машина постоянно ведёт учёт своих операций и готова отчитываться в любой момент
- простота отчетности: статистику и аналитику можно сохранять и пересылать. Современное программное обеспечение универсально, поэтому его файлы можно открывать на любом компьютере.
Если вы задумались о приобретении и установке терминала самообслуживания, специалисты нашей компании помогут вам сделать выбор. Изучить варианты можно по ссылке в разделе "Терминалы самообслуживания".
