Электронный кассир представляет собой новейшие технологии, необходимые для более эффективного развития банковского сектора. Данные кассиры уже смогли завоевать большую популярность во множестве банков во всем мире, но в нашей стране они были установлены лишь в ряде кредитных учреждений.
Виртуального кассира устанавливают на рабочем месте сотрудника банка, в обязанности которого входит работа с клиентами. Для электронного кассира устанавливаются необходимые права для работы с наличными, таким образом, виртуальный помощник может выполнять функции кассира. Эта технология достаточно проста и мобильна, что дает возможность легко установить на место стационарного кассового узла – неудобного и габаритного.
В обязанности виртуального кассира входит прием и выдача наличных средств, которые хранятся в сейфе, самостоятельное проведение проверки купюр на их подлинность, а также точный пересчет и сортировка существенных объемов купюр. Клиент обслуживается одним специалистом.
Данная установка весьма эффективна и выгодна с экономической точки зрения для банковского учреждения. Так как для установки виртуального кассира потребуется немного места, то для того, чтобы его обслуживать потребуется всего лишь два работника. При отсутствии банковского кассира для обслуживания отделения требуется, как правило, 4-5 специалистов.
Количество операций, выполняемых электронным кассиром, практически одинаково в сравнении с работой обычного отделения. Таким образом, его использование позволяет понизить стоимость проводимых операций.
Данные устройства бывают с отдельными кассетами и с замкнутым типом оборота финансовых средств. Наиболее практичными являются электронные кассиры с отдельными кассетами, так как здесь для выдачи наличных средств применяются купюры, которые были приняты ранее от клиентов, что приводит к существенному сокращения затрат и времени на инкассацию денежных средств.
А как же с безопасностью подобных систем? Специалисты выделяют две основные угрозы – поддельные купюры и банальное ограбление. Для предотвращения первой угрозы внедрена система детекции, которая проверяет деньги, и в случае обнаружения подозрительной купюры либо возвращает ее кассиру, либо оставляет ее в специально предусмотренном для этого отсеке.
Для борьбы со второй угрозой, для электронных кассиров предусмотрена временная задержка на открытие вмонтированного сейфа, то есть классическая схема «пришел – наставил ствол - получил деньги» здесь не пройдет. Устройство не выдаст сразу деньги, а кроме того, возможна интеграция и с системой сигнализации кредитной организации.
